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315消费者权益保护 工行南平分行在行动

  东南网讯 2020年3.15消费者权益保护日因新冠肺炎疫情而与往年不同,面对疫情,工行南平分行在做好疫情期间各项金融服务的同时,加强线上线下金融安全宣传,增强消费者的风险识别能力,构建和谐的金融消费环境。

  加强疫情期间金融服务。工行南平分行高度重视疫情期间的网点服务工作,加强营业网点环境及自助设备的消毒次数,每日营业前后对营业场所和现金处理机具进行酒精喷杀消毒清洁;并在网点为客户配备好消毒水、免洗洗手液等防疫用品;疫情期间凡是进入营业网点的所有人员进行体温检测和登记;要求全体员工上岗必须佩戴口罩、量体温、勤洗手、勤消。

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